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Bienvenue chez Heuliez France, Réglement

 
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VtniTcar


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Inscrit le: 05 Mar 2012
Messages: 57
Masculin Lion (24juil-23aoû)

MessagePosté le: Lun 5 Mar - 11:52 (2012)    Sujet du message: Bienvenue chez Heuliez France, Réglement Répondre en citant

HEULIEZ FRANCE

Avant de passer une commande


- Le client, en validant son devis, affirme avoir pris connaissance des règles ci-dessous.
- Lorsque le client commande un bus, il s'engage à avoir l'argent lors de la livraison.
- Le devis doit être supérieur à 8véhicules.

Garantie des véhicules

- Nous vous garantissons les véhicules neufs pendant à vie, si une panne mécanique se déclare sur l'un de vos bus provenant de notre usine, nous prenons en charge les frais liés à la panne sauf sur des pannes liées à des actes de vandalisme, nous ne sommes pas responsables de la sécurité de votre réseau.
- Nous vous garantissons les véhicules d'occasion à vie si une panne mécanique se déclare sur l'un de vos bus provenant de notre usine, nous prenons en charge les frais liés à la panne sauf sur des pannes ou incidents liés à des actes de vandalisme, nous ne sommes pas responsables de la sécurité de votre réseau.
- Si une panne dépasse l'argus du véhicule nous prendrons le bus a votre charge et nous le réparerons ou le mettrons a la casse (si c'est le cas on vous préviendrons et on vous le restituera si c'est non )

Extension de commande

- Il n'est possible de faire que 3 extensions de commande par devis (par type de véhicule), au delà, il faudra reformuler un devis.

Les Véhicules

- Les véhicules peuvent être livrés jusqu'à 3-5 jours après leur commande, il faut donc prévenir l'usinier concerné à l'avance pour que nous puissions commander le(s) bus.
- Une réduction forfaitaire de 6000 € est accordée si le retard est supérieur à 2 jours (donc a partir de 7 jours depuis la demande de livraison).
Cette réduction n'est pas valable si l'usine ou le jeu est victime d'un bug, ou si l'usinier a prévenu de son absence..
- Une amende forfaitaire de 1000€ par bus et par jour est infligée si le véhicule ne peut être livré suite a une commande et que vous n’ayait pas de sous sur votre compte.

Reprises : Les reprises sont faites à 95% de l'argus si il s'agit d'un véhicule  Heuliez , dans le cas contraire les bus seront repris à 85% de l'argus. Les bus en panne ne peuvent pas être repris par l'usine.

Actions sur le devis

- Si un client venait à annuler son devis après validation par les usiniers et que les commandes ont déjà commencé, le client devra verser 20% du montant des livraisons restantes du devis en tant qu'indemnités de rupture de contrat.
- Si rupture de contrat après un A.O. (Appel d'Offre), les indemnités s'élèvent à 15% du prix total à payer immédiatement.

Les réductions

- Les réductions sont pratiquées lors des Devis, les réductions varient selon le type de véhicule, le nombre et les options.

Les locations

- Les locations sont possibles.

Cordialement

Votre Usinier


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MessagePosté le: Lun 5 Mar - 11:52 (2012)    Sujet du message: Publicité

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